APRESENTAÇÃO
Em 2007, ano de nascimento de nossa empresa Étika à Tecnologia da Informação, o cenário empresarial brasileiro vivia os efeitos da modernização dos negócios em escala global. A expansão das fronteiras comerciais exigiu a definição de padrões internacionais em diferentes setores corporativos. Essa realidade associada ao aumento da concorrência com empresas transnacionais configurava um grande desafio para a sustentabilidade das empresas brasileiras.
Nesse cenário competitivo, em crescente evolução de necessidades e imperativa contenção de gastos, decidimos somar experiências e criar um projeto inovador, visando aos novos rumos da tecnologia da informação e da prestação de serviços corporativos.
Os desafios que orientaram a nossa origem tornaram-se pilares de nossa atual competência: ser uma empresa ética na prestação de serviços de qualidade, capaz de reduzir os custos dos departamentos de TI dos nossos clientes e manter os serviços em crescente desenvolvimento.
Nossa estratégia de incorporar tecnologia europeia (central.etika) e padrões internacionais, resultou em maior precisão, velocidade e qualidade dos serviços, além de possibilitar o uso de ferramentas e métricas de avaliação e controle de resultados que comprovam os benefícios propostos com transparência e precisão.
Fundamentados em critérios do COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology), principal referência mundial de gestão de TI, desenvolvemos instrumentos e ferramentas de implantação e gerenciamento de recursos tecnológicos, que passam a ser alinhados à gestão estratégica dos clientes, através de processos e procedimentos gerenciais orientados pela ITIL (Information Technology Infrastructure Library), principal referência mundial de boas práticas em serviços de TI (infraestrutura, operação e manutenção).
Em sete anos de desenvolvimento desse projeto junto a doze reconhecidas empresas de Sertãozinho, conseguimos estabelecer uma estrutura de serviços especializados em departamentalizar e gerir informações e tecnologias de empresas de diferentes portes e setores.
Graças às frequentes exigências e desafios de nossos honrados clientes, alcançamos modelos flexíveis de implantação e licenciamento de serviços proativos, voltados à antecipação de respostas e à estabilização de redes e equipamentos em funcionamento padronizado e adequado aos interesses administrativos.
Atualmente, temos nossa infraestrutura instalada no centro de Sertãozinho e atendemos o mercado corporativo local, sempre respeitando os nossos colaboradores, clientes e fornecedores com base nos fundamentos que caracterizam o nosso nome.